Δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 40 ευρώ.
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν θα πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω email στο info@thefinegent.gr
Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερών ημερολογιακών ημερών με ΕΛΤΑ Courier με επιβάρυνση δική μας (για την 1η επιστροφή).
Ο αγοραστής δεν θα πρέπει να απωλέσει την απόδειξη. Επίσης δεν θα πρέπει να αφαιρεθούν από το προϊόν οι ετικέτες. Τέλος το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς φθορές και χωρίς να έχει πλυθεί.
Με βάση τα παραπάνω εφόσον η επιστροφή γίνει αποδεκτή ο πελάτης μπορεί να επιλέξει ένα οποιοδήποτε άλλο προϊόν. Εφόσον υπάρχει διαφορά στη τιμή, αυτή θα συνυπολογιστεί στο τελικό σύνολο.
Πάντα κάνουμε το καλύτερο δυνατόν ώστε τα προϊόντα μας να αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση. Παρακαλούμε να βγάλετε φωτογραφίες του προϊόντος σε περίπτωση ελαττωματικότητας.
Εφόσον διαπιστωθεί ότι το προϊόν απεστάλη με ελάττωμα τότε θα έχετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή/αποδέσμευση των χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο τον οποίο επιλέξατε να πληρώσετε.
Εφόσον η επιστροφή αφορά άρνηση παραλαβής και έχει ήδη πληρωθεί από τον παραλήπτη, από την επιστροφή χρημάτων θα αφαιρεθεί το μεταφορικό κόστος της επιστροφής.
Εφόσον έχει επιλεγεί η αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής η επιστροφή χρημάτων γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξετε. Στην περίπτωση καρτών, λάβετε υπόψη σας, ότι ενίοτε απαιτούνται έως και 10 εργάσιμες ημέρες για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής.